ventas@equipmaster.com.co  301 55 22 347
  Barranquilla 3861613 | Cartagena 675 3644 | Pereira 344 2211 | Bogota 304 394 04 62

Regulación

Términos de servicio

1 - Propiedad de este Sitio

Estos Términos y Condiciones de Uso aplican a este Sitio Web disponible en https://www.quipmaster.com.co/, el cual es propiedad de Equipmaster Store S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia con NIT 900729243-8

2 - Aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso

El usuario debe leer siempre estos Términos y Condiciones de Uso antes de utilizar este Sitio Web, el uso que haga del Sitio Web supondrá que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso, absténgase de utilizar este Sitio Web.

3 - Modificaciones

Equipmaster Store S.A.S. Se reserva el derecho de modificar en forma unilateral estos Términos y Condiciones de Uso, en un todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso, haciendo público en el Sitio Web los términos modificados. Podrán ser modificados también de la misma manera el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o utilización del Sitio Web, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del usuario.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso. El uso continuo que haga del Sitio Web luego de haberse realizado cambios en estos Términos y Condiciones de Uso supondrá que acepta esos cambios.

4 - Contenido

Todos los textos, gráficos, diseños, interfaces de usuario, fotografías, logos, videos, emblemas comerciales y código fuente (en adelante el Contenido) del Sitio Web son propiedad de Equipmaster Store S.A.S. o se encuentran licenciados. El Contenido del Sitio Web se encuentra igualmente protegido por derechos de autor.

El Contenido de este Sitio Web no puede ser copiado, reproducido, posteado, transmitido, republicado, trasladado o distribuido de ninguna manera a otro computador, servidor, o cualquier otro medio sin autorización por escrito de Equipmaster Store S.A.S.

Las etiquetas, opiniones y calificaciones expresadas por los usuarios sobre los productos en el Sitio Web no representan una asesoría ni la opinión de Equipmaster Store S.A.S.

Equipmaster Store S.A.S. No revisa cada una de las etiquetas, calificaciones ni opiniones expresadas por los usuarios. Sin embargo, se reserva el derecho de aceptarlas o eliminarlas parcial o totalmente, en cualquier momento, a su discreción, sin previo aviso y sin dar explicaciones al usuario que las emite.

Equipmaster Store S.A.S. Se reserva el derecho de corregir en cualquier momento y en forma unilateral cualquier error u omisión en cualquier Contenido publicado en el Sitio Web.

5 - Usos no permitidos de este Sitio Web

Las siguientes actividades no se encuentran permitidas sobre el Sitio Web:

* Anidar páginas del Sitio Web dentro de “frames” de Sitios externos.

* Utilizar “spiders”, “site copiers” o cualquier otro dispositivo, programa, algoritmo o método para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier parte o Contenido del Sitio Web.

* Intentar obtener acceso privilegiado a cualquier parte del Sitio Web, servidores o redes mediante “hacking”, “password mining" o cualquier método.

* Revisar o escanear el Sitio Web, servidores o redes de Equipmaster Store S.A.S, en busca vulnerabilidades de seguridad.

* Hacer “look-up”, “trace” o “sniffer” a la información transmitida desde o hacia cualquier usuario del Sitio Web.

* Hacer intentos desproporcionados de utilización del Sitio Web, los servidores o las redes de Equipmaster Store S.A.S. que puedan derivar en la negación del Servicio.

* Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el adecuado funcionamiento del Sitio Web o sus transacciones.

* Intentar manipular cualquier información transmitida hacia o desde el Sitio Web para suplantar a otra persona o a Equipmaster Store S.A.S.

* Utilizar el Sitio Web para fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que vayan en contra de estos Términos y Condiciones de Uso, así como la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

6 - Terminación de Uso

Equipmaster Store S.A.S. Se reserva el derecho unilateral de restringir el acceso en caso de detectar cualquier uso no permitido del Sitio Web y tomar las acciones legales correspondientes.

7 - Links hacia otros Sitios

El Sitio Web cuenta con links hacia otros Sitios Web de Terceros, los cuales son provistos para que el usuario pueda ampliar la información sobre determinado tema. En la medida que estos Sitios Web de Terceros no se encuentran bajo el control de Equipmaster Store S.A.S, no nos hacemos responsables de su contenido. Es responsabilidad del usuario aplicar su juicio para evaluar la interacción con estos Sitios Web de Terceros.

8 - Limitación de responsabilidad

El usuario acepta y reconoce que Equipmaster Store S.A.S. no se hace responsable por los riesgos a los que se encuentra expuesta su infraestructura tecnológica y el Sitio Web. Esta exención de responsabilidad se extiende entre otras materias, sin limitarse a ellas, a los riesgos tecnológicos derivados de errores lógicos en los aplicativos, paradojas derivadas de su integración, huecos, gusanos o virus, sabotajes en los soportes lógicos, bases de datos, y otros delitos informáticos. Como usuario aceptas irrevocablemente y exoneras a Equipmaster Store S.A.S. de toda responsabilidad pecuniaria derivada de éstos hechos.

Equipmaster Store S.A.S. se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin que ello derive en derecho a compensación, actividades de mantenimiento, correcciones ó cambios que incluyen:

* Modificar o cambiar el Sitio Web, o una parte del mismo.

* Interrumpir la operación del Sitio Web, de forma programada o no.

* Suspender o terminar la operación o el acceso al Sitio Web, o una parte del mismo.

9 - Marcas Registradas y Derechos de Autor

Debido a que el contenido Sitio Web está protegido con derechos de autor, el uso no autorizado de los materiales que se encuentren en el Sitio Web puede representar una infracción de las leyes de derechos de autor, de marcas registradas y de leyes de otro tipo.

En caso que un usuario baje los materiales del Sitio Web para uso personal o no comercial, éste ha de retener todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas o

de tipo similar que se encuentren en los materiales originales o en las copias de los materiales.

No se permite modificar ni reproducir los Contenidos del Sitio Web, ni mostrarlos en público, usarlos o distribuirlos para fines públicos o comerciales.

10 - Manejo de usuario y contraseña

El usuario se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia su clave de acceso personal al Sitio Web.

11- Su estado

Al realizar un pedido a través del Sitio, usted garantiza que:

a. Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes, y

b. Tiene por lo menos 18 años de edad

12- Cómo Se Establece El Contrato Entre Nosotros

Se formará un contrato legalmente vinculante entre nosotros cuando:

a. Nos haya confirmado que desea continuar con la compra de uno o más Productos, y

b. Le hayamos confirmado que le venderemos el o los Productos, y

c. Hayamos recibido el abono del precio y de cualquier cantidad adicional. Cuando su pedido se haya completado, recibirá la confirmación de los Productos solicitados, el precio pagado, la fecha aproximada de entrega y el número asignado a su pedido. Si desea modificar alguna parte de su pedido una vez que haya sido aceptado y el pago se ha efectuado, tendrá que ponerse en contacto con nosotros por uno de los métodos siguientes: i. Correo electrónico: ventas@EQUIPMASTER.com

ii. Teléfono:

iii. Correo postal: EQUIPMASTER STORE SAS

iv. Podemos rechazar la venta de cualquier producto por cualquier razón. No estamos obligados a comunicarle la razón de nuestra decisión.

13 - Precio Y Disponibilidad

Cuando procesemos su pedido, recibirá un mensaje nuestro si el Producto que desea comprar ya no está disponible. Es posible que le ofrezcamos la oportunidad de comprar un Producto de características y valor equivalentes al que ha tratado de solicitar. Esto no sucederá si el Producto que está intentando comprar se encuentra temporalmente fuera de stock.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos para los cuales ya hayamos enviado una confirmación.

Los precios no incluyen IVA ni gastos de envío. El cliente final será considerado el importador.

14 - Pago

EQUIPMASTER utilizar Pay u para proporcionar el máximo nivel de seguridad de los pagos procesados a través de esta tienda. Pay u garantiza su seguridad mediante el cifrado de la conexión durante la transmisión de datos bancarios en la red, y protegiendo sus datos financieros durante todo el proceso de pedido y pago.

Tenga en cuenta que, si el departamento de seguridad tiene alguna sospecha de fraude, tenemos el derecho de cancelar la transacción por razones de seguridad. En la mayoría de los casos, se le notificarán los problemas de autorización o fraude, si se producen antes de completar el proceso de pago.

Los pedidos de la tienda en línea de EQUIPMASTER se puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito (pse), Los datos de su tarjeta de crédito solo se envían de forma segura a Payu y no los ve EQUIPMASTER. Para obtener más información sobre la seguridad de PayPal, visite www.payu.com.co.

15 - Entrega

Solo podemos realizar entregas en los países que figuran en la dirección de envío de la página de pago. Póngase en contacto con EQUIPMASTER para ver qué otros medios alternativos existen para la entrega a otros países.

Cuando reciba la confirmación del pedido, se le informará sobre una fecha aproximada de entrega del Producto.

Será necesaria una firma en el momento de la entrega del Producto. Si el comprador no está presente, deberá estar disponible una persona mayor de 18 años con autorización del comprador para recibir la entrega. Si no podemos hacer la entrega del Producto en la fecha acordada porque no hay nadie en casa, dejaremos una notificación indicando que hemos tratado de realizar la entrega. Será después su responsabilidad contactar con nosotros para concertar una nueva fecha de entrega.

Cuando no se ha podido entregar el Producto debido a causas ajenas a nosotros, nos reservamos el derecho de realizar un cargo adicional por cualquier nuevo intento de entrega del Producto. Acordaremos la cantidad a cobrar con usted antes de intentar cualquier entrega posterior del Producto.

16- Cancelación Y Devolución

Puede cancelar o cambiar su pedido en cualquier momento antes o hasta 7 (siete) días después de la entrega del Producto. Si desea cancelar o cambiar su pedido, deberá

darnos instrucciones claras por escrito de que desea hacerlo, ya sea por correo electrónico o escribiendo a la dirección indicada en el párrafo 4 anterior.

Si desea cancelar o cambiar su pedido en el plazo de 7 (siete) días después de haber recibido el Producto porque ha cambiado de opinión o el tamaño no es correcto, será su responsabilidad solicitar que vayamos a recoger el Producto. El Producto debe estar completo, sin usar y en las mismas condiciones que cuando fue entregado. Si saca el Producto de su embalaje, deberá haberlo hecho sin dañar o dejar marcas en el Producto. Cualquier otro accesorio debe ser devuelto con el Producto.

Si cancela su pedido antes de que el Producto le haya sido entregado, le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago del precio menos los gastos de envío incurridos.

No podemos cancelar su pedido si es incapaz de ofrecernos una prueba de compra o si creemos que ha hecho uso del Producto.

17 - Nuestra Responsabilidad

Le garantizamos que cualquier Producto que nos compre a través del Sitio tiene una calidad satisfactoria. Nuestra responsabilidad en relación con cualquier Producto adquirido a través de nuestro sitio queda estrictamente limitada al precio de compra del Producto. Esto no incluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad frente a:

a. Muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia

b. En virtud del artículo 2(3) de la Ley de Protección al Consumidor de 1987

c. Fraude o falsedad

d. Cualquier cuestión por la que sería ilegal para nosotros excluir, o intentar excluir, nuestra responsabilidad.

No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de ingresos o beneficios, pérdida de negocio, pérdida de beneficios o contratos, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de datos, pérdida de tiempo de gestión o de oficina o de cualquier pérdida indirecta o consecuente o daño de cualquier tipo bien derivado o causado por agravio (incluida negligencia), incumplimiento de contrato u otros, aunque sea previsible.

La información sobre los periodos de garantía y servicio postventa se puede encontrar en el Manual de instrucciones de usuario adecuado del Producto comprado.

18 - Notificaciones

Todas las notificaciones que nos haga llegar deberán ser por escrito mediante correo electrónico o enviadas a la dirección que se detalla en el párrafo 4 anterior. Podemos enviarle notificaciones ya sea a la dirección de correo electrónico o postal que nos proporcionó al hacer un pedido, o por cualquiera de las formas especificadas en el párrafo

4. Las notificaciones se considerarán recibidas y correctamente entregadas de inmediato cuando se publiquen en el Sitio, 24 horas después de que se haya enviado un mensaje de correo electrónico, o tres días después de la fecha de envío de una carta. Para probar el envío de cualquier notificación, será suficiente demostrar, en el caso de una carta, que la dirección de dicha carta era correcta, que se selló y envió por correo y, en el caso del correo electrónico, que el correo electrónico se envió a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.

19 - Transferencia De Derechos y Obligaciones

El contrato entre usted y nosotros es vinculante para ambas partes y para nuestros respectivos sucesores y cesionarios. No podrá transferir, ceder, gravar o deshacerse de un contrato, ni de cualquiera de sus derechos y obligaciones derivados del mismo, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transferir, ceder, gravar, subcontratar o deshacernos de un contrato, o de cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del contrato.

20 - Eventos Fuera de Nuestro Control

No nos hacemos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del contrato que esté causado por eventos fuera de nuestro control razonable ('Evento de fuerza mayor').

Un Evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, evento no ocurrido, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) lo siguiente:

a. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas

b. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea la guerra declarada o no) o amenaza de guerra o preparación de guerra

c. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural

d. Imposibilidad de uso de los ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte público o privado

e. Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas

f. Leyes, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno

Las obligaciones estipuladas en el contrato se considerarán suspendidas durante el periodo en que continúe la causa de fuerza mayor, y se ampliará el plazo para cumplir la obligación por un periodo equivalente. Mostraremos la debida diligencia para que no perdure el evento de fuerza mayor o para encontrar una solución que permita cumplir con las obligaciones del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.

21 - Renuncia

Si fracasamos en cualquier momento durante la vigencia del contrato en insistir en el estricto cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del contrato o de cualquiera de estos términos y condiciones, o si no somos capaces de ejercer cualquiera de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud del contrato, esto no constituirá una renuncia a tales derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones.

La renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia de ningún incumplimiento posterior.

Ninguna renuncia por nuestra parte de estos términos y condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito, de conformidad con el párrafo 11 anterior.

22 - Divisibilidad

Si cualquiera de estos términos y condiciones o cualquier disposición de un contrato queda determinado por una autoridad competente como no válido, ilegal o inexigible en cualquier grado, dicho término, condición o disposición en ese sentido se separará de los demás términos, condiciones y disposiciones, que seguirán siendo válidos en la medida máxima permitida por la ley.

23 - Acuerdo Completo

Estos Términos y condiciones y todo documento al que se haga referencia expresamente en ellos representan el acuerdo completo entre nosotros en relación al asunto de cualquier contrato y sustituyen cualquier acuerdo previo, entendimiento o contrato entre nosotros, ya sea oral o por escrito.

Cada parte reconoce que, al celebrar un contrato, ninguno de nosotros cuenta con ninguna representación, ofrenda o promesa dada por el otro o de forma tácita con nada dicho o escrito en negociaciones anteriores a tal contrato, excepto los estipulados expresamente en estos términos y condiciones.